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參攷答案： 金耀基以為：由於中國是一個以家族為本位的社會，家庭對人的塑造力最強；而家庭則是以「原級團體」（即最親近的團體）為主，人際關係基於身份上的特殊取向（即身份不同，則人際關係也不同）。其活動範圍所及，即或無血緣或親屬關係，亦不知不覺中以「親人」視之，於是便充滿了人情味。由於這種等殊取向的人際關係擴大到家庭之外，而出現了「準親屬」；在「親屬」或「準親屬」的圈子內，中國人最富人情味。但一出了這個親屬圈或非親屬圈，人情味便變得淡薄了。這跟以「會社」為社會本位，屬於「次級團體」的西方社會不同。西方社會人際關係基於契約，因而顯得淡薄而少人情味。
所以他對中國人重人情的評價是：重人情味的中國社會，除了欠缺公德心外，人情味常常成為一種壓力，逼使脆弱的「次級團體」的角色行為受到歪曲，此所以為官者亦常枉「法」而徇「情」。
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吳森《情與中國文化》一文中所說的「情」，包涵甚廣。作者認為：儒家所說的「仁」其實就是一種合乎禮義，發而中節的情感。這種情感與生俱來，但是如何表達則有賴於後天的教育。在倫理方面來說：「孝」、「悌」「忠」等條目；有「禮」、「義」、「君子」等的準則。儒家維護孝的禮節，主張守喪三年，以為葬禮和棺槨是必須的。孔子以為「父為子隱子為父隱直在其中」，目的在提倡情感教育，來維持一般人的道德水準。
在政治方面，孔子提出以情治國的主張，孟子提倡王道政治。都是出於對人民的關懷愛惜之情。
在中國古代的文學作品中，能把握人情的極致而把仁心發揚光大而無理障的，則是唐代大詩人杜甫，他描寫人情的深度，沉鬱頓挫，迴腸百轉。廣度方面，則包羅萬象。
中國人對死人既有情，而且進而對古人有情。例如祭文、悼亡詩、懷古詩等。而人情的豐富和所受教育並沒有必然關係。 作者進一步指出，他所說的「情」就是指「關懷」和「顧念」之情，和一般人所說的「愛情」大有分別。 |
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中國人對物也同樣有情，因為感謝天覆地載之恩，所以對天地有無限的感謝和崇敬之情，這是一種道德和宗教的意識。對自然物採取欣賞的態度，這是藝術意識，視自然為有生命的機體。
最後，作者遠溯歷史，認為情的認識論在《周易》已開其端，論題當在「感通」這一觀念上，其中包括：人與人之間的感通，後死者與已死者的感通，今人與古人的感通，人與自然物的感通，由此而完成的自然無礙的統一體，就是人類崇高的情。
因此，作者認為，中國人的情是醫治世界人類精神病的良藥。
「親屬」或「準親屬」的圈子，就是自己所屬的團體，在傳統的農業社會中，無論是年幼的或是年長的，多數養成強烈的依賴需要，希望別人多予照顧、保護支持及指導，以他人（通常是年長或高位者）或團體（通常是家族）作依靠及求助的對象。而在家族中的年長或有權勢者，亦樂於照顧他人以顯出自己的權位，所以對於「親屬」或「準親屬」，中國人最富人情味。但是傳統的農業社會，只著重保持家族內人際關係和諧，對自己所屬團體以外的人則易有敵意，也不信任外界，易於疑心別人。所以一出了這個親屬圈或非親屬圈，人情味便變得淡薄了。顯然的，金耀基所說的人情，是社會行為的表現。 |
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吳森在《情與中國文化》一文中說重人情是中國人的特色。他所說的人情，是惻隱愛人之心的自然流露。這種愛人之心，必須是一種無私之心，而且必須加以推廣，才可以見出人之情。又在流露這種愛人之心時，其間必須沒有任何利害衝突，或者不妨礙自己本身的利益，所以作者說，如何去表現，要看後天的教育。可知吳森所說的人情，是道德行為的表現。
金耀基是從人的社會行為來論人情的表現，吳森則從人的道德之心來論人的行為的表現。兩者都是人所具的行為，但是在不同的環境中，有不同的表現。
在團體之中，是先照顧自己人的利益還是外人的利益﹖以一般平民百姓來說，要照顧的必然是自己團體內的人的利益，然後才及於外人，這本來就是人之常性。金耀基所舉出的例子：「我們在公汽車裏看得最明顯，凡是親戚朋友，便熟絡地讓座爭先；而非親戚朋友，則爭座恐後，毫不客氣。」這明顯是一種利益衝突時特有的表現。這種照顧自己人之情，最常見於日常生活中。 而吳森所說的情，則是惻隱之心的流露，在考慮到所有人的利益時，例如推行政事；或在特殊的環境，例如處於生死存亡關頭，或苦難之中，或懷古、悼亡等，才可以自然表達出來。這不是一般人可以時常做得到的。如果長存愛天下人而不必顧及自己之心，則這是一種博施濟眾的表現，是聖人的境界，而不是常人了。 |